Garanzia
Ogni nostro coltello è stato progettato e realizzato con le più avanzate tecniche di fabbricazione e sottoposto a rigorosi test qualitativi, a garanzia delle massime prestazioni e della totale soddisfazione del cliente. La garanzia non copre la naturale usura del filo della lama, che può essere rigenerata con l’apposito affilatore. I nostri coltelli devono essere destinati all’uso per cui sono stati progettati e cioè per tagliare cibi crudi e cotti per un’utenza domestica. Ogni altro uso è da considerarsi improprio e quindi pericoloso. Il costruttore non può essere considerato responsabile per eventuali danni derivanti da usi impropri, erronei ed irragionevoli, sono altresì esclusi tutti i danni diretti e indiretti e ogni sorta di infortunio da parte dell’utente o di terzi. Tiziano Paulon non risponde di eventuali difetti ai propri prodotti insorti per mancata osservanza delle istruzioni d’uso e di manutenzione. I prodotti reputati difettosi dovranno essere inviati al nostro centro di assistenza con spese di spedizione a carico del cliente. Il prodotto deve essere inoltrato nella sua confezione originale ed accompagnato dalla ricevuta originale di acquisto. Il produttore una volta analizzato il prodotto contestato si riserva la facoltà di sostituirlo. In ogni caso tale garanzia non potrà mai andare oltre la sostituzione del pezzo riscontrato difettoso, sono esclusi ogni altra spesa o indennizzo. La garanzia è estesa al solo territorio italiano e, per i difetti che si manifestano entro due anni dall’acquisto.